🚚 Chính Sách Giao Hàng – Vận Chuyển – Lắp Đặt
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho tất cả các đơn hàng được đặt tại hệ thống của chúng tôi, bao gồm mua trực tiếp tại cửa hàng, xưởng, hoặc đặt hàng qua kênh online.
2. Thời gian và hình thức giao hàng
-
Thời gian giao hàng phụ thuộc vào vị trí, tính chất đơn hàng và tình trạng thực tế.
-
Chúng tôi sẽ trao đổi trực tiếp với khách hàng để thống nhất thời gian giao hàng và lắp đặt phù hợp.
-
Trong một số trường hợp khách quan (thời tiết, giao thông, sự kiện bất khả kháng), thời gian có thể thay đổi.
3. Chi phí vận chuyển và lắp đặt
-
Chi phí giao hàng, vận chuyển và lắp đặt sẽ được thông báo trước với khách hàng tùy theo địa chỉ, khối lượng và loại sản phẩm.
-
Một số đơn hàng có thể được miễn phí hoặc hỗ trợ một phần chi phí theo chương trình ưu đãi tại từng thời điểm.
-
Các khoản phí phát sinh (nếu có) sẽ được thông báo và thống nhất trước khi tiến hành.
4. Trách nhiệm của khách hàng
-
Cung cấp địa chỉ nhận hàng, thông tin liên hệ rõ ràng và đầy đủ.
-
Sắp xếp không gian, điều kiện thuận lợi để việc vận chuyển và lắp đặt được tiến hành nhanh chóng, an toàn.
-
Kiểm tra số lượng, tình trạng sản phẩm ngay khi nhận hàng và thông báo ngay nếu có vấn đề phát sinh.
5. Trách nhiệm của doanh nghiệp
-
Thực hiện giao hàng và lắp đặt theo thỏa thuận đã trao đổi.
-
Hỗ trợ khách hàng trong việc hướng dẫn sử dụng sản phẩm sau khi lắp đặt (nếu có).
-
Tiếp nhận phản hồi của khách hàng và hỗ trợ xử lý trong khả năng.
6. Lưu ý
-
Chính sách giao hàng – vận chuyển – lắp đặt có thể thay đổi tùy từng thời điểm hoặc tùy theo tính chất từng đơn hàng.
-
Khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp để được cung cấp thông tin cụ thể và chính xác nhất.
📌 Liên hệ
🏢 BếpLike – Xưởng Nội Thất Buôn Ma Thuột
📱 Hotline: 0886 518 518 – 091 146 7799 (Zalo/Tell)
🔹 Trụ sở chính: L96 Tôn Đức Thắng, KĐT Eco City, Phường Tân An, Đăk Lăk
🔹 Chi nhánh 1: 213 Lê Duẩn, TP. Pleiku, Gia Lai
🔹 Chi nhánh 2: 52 Giải Phóng, Xã Krông Pắc, Tỉnh Đắk Lắk
🏗 Xưởng sản xuất: 13 Mai Xuân Thưởng, Xã Krông Pắc, Tỉnh Đắk Lắk